Редакция от 30 сентября 2026 года
1. Оплата
Оплата производится в российских рублях. До оплаты согласовываются услуга, стоимость и срок выполнения. После согласования клиент получает ссылку на оплату или другой доступный способ оплаты.
Актуальная стоимость основных услуг размещена на странице «Стоимость услуг». Итоговая цена конкретного заказа согласовывается с клиентом до оплаты.
Выполнение заказа начинается после поступления оплаты, если стороны не договорились об ином порядке. Реквизиты исполнителя указаны на странице «Реквизиты».
2. Отмена заказа
До начала выполнения заказа клиент может отказаться от услуги. Для этого достаточно написать исполнителю в том канале, где оформлялся заказ, или на электронную почту.
Если работа уже началась, отказ не отменяет оплату фактически выполненной части. Объём этой части фиксируется в переписке.
3. Обращение по качеству
Обращения по качеству направляются на электронную почту: katetsar1313@gmail.com.
В обращении необходимо указать имя, дату заказа, описание услуги и причину обращения: чем результат не совпадает с заранее согласованным заданием.
4. Порядок и сроки возврата
Если работа ещё не начата, уплаченная сумма подлежит возврату. Размер возврата рассчитывается исходя из стоимости фактически выполненной к моменту отказа части услуги и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если такие расходы возникли.
Срок фактического зачисления возврата зависит от банка и способа оплаты. Исполнитель сообщает о направлении возврата в переписке.
5. Важная информация
- Все материалы создаются на основании информации, документов и пожеланий, предоставленных клиентом.
- Клиент обязан проверить персональные данные, даты, суммы, адреса, реквизиты и другие юридически значимые сведения до использования готового материала.
- Подготовленные тексты и материалы не заменяют индивидуальную консультацию юриста, врача, бухгалтера, финансового консультанта или другого профильного специалиста.